全員で朝礼を行い、各々の1日のスケジュールを確認し合います。欠員がある時はフォローする人を決めます。その後、メールチェックと1日のスケジュールを確認します。
Q.現在のお仕事の内容は?
製品の品質確保に関わること全般を担当しています。 品質に関わる案件のお客様と社内をつなぐ窓口としてのやりとりがメインで、他にも数値の分析、PC業務、出張を行っています。
私の仕事は大きく分けて不具合対応、品質確保、品質向上の3つに分けられます。 具体的には、品質不具合の対応の場合、納品先へ行き選別と打ち合わせ、社内への働きかけ、調査、再発防止対策、不良対策書などの資料作成があります。 量産製品や新規製品の品質確保では、製造工程で良品判断に迷った製品の良品判断、測定方法の検討・確立、測定作業、製造工程の能力評価や点検を行います。 品質向上活動の推進・教育としては、社内へ品質改善活動の推進、教育資料作成、教育実施、QCサークル活動です。
私は元々営業職だったこともあり、お客さんとのやりとりが多いですが、仕事の割り振りはその人の得意不得意を考慮して任されています。同じ品質保証部の中でも測定部門は、測定のみを行っています。
Q.入社したきっかけは?
正社員で定年まで腰を据えて働ける自動車関連の会社を探していました。当時は業務内容より業種を重視していて、とにかくトヨタ自動車関係会社に入社したい、という気持ちでした。
岩間織機は豊田自動織機の連結子会社である為、定年まで安定して働けることが魅力です。また、趣味の時間も欲しい、将来家庭をもった際には休みもしっかり欲しいと考えていたので、土日休みで、有給休暇や連休もしっかりあり、希望のライフスタイルを送れる労働条件でした。 面接時に初めて会社に入り、キレイな事務所や丁寧な対応をしていただき、受かったら入社しようと思っていたところ、採用していただきました。
Q.やりがいを感じること、楽しいと思うことは?
仲間たちと同じ目的・目標に向かって、一緒に考え、どうしていこうかと話し合う時間が1番楽しいです。 それぞれの部門で意見を出し合い、部署の枠を超えて1つの目標に真剣に向き合うことは、とても充実感が得られます。 部内のやりとりはもちろん、不具合があれば製造・生産技術など部外の人とも取り組めるのがやりがいになっています。
Q.この仕事で大変だったことは?
PC作業は未経験だったので、報告資料作成やグラフ作成などに慣れることが大変でした。簡単な入力作業から行い、先輩に教えてもらいながら慣れていきました。
他には、不具合が重なった時のこまめな業務計画の見直しです。品質問題はいつ起こるか分からない為、突然業務計画がくずれることはよくあります。不具合が続くと、現場の不具合対応に加えて、上層部・社長への報告機会が重なりタスクが増えるので、そういった時は大変だと感じます。
Q.人間関係・社内の雰囲気はどうですか?
品質保証部は、10名ほどの少数部署です。休憩時間に話したり、業務中も冗談を言いながら作業できる雰囲気があります。 私は業務上、製造現場の方々と話す機会が多いですが、みなさん気さくに話していただけます。私はバイクが趣味なので、「最近のってますか~?」と話したりします。 また、会社で親睦会や同好会で交流できる機会もあります。交流が苦手な方は強制参加ではないので安心してください。
Q.福利厚生はどうですか?
有給休暇の取得のしやすさや、育児休業を希望期間で取得させて貰うことができ、満足しています。 夏場には熱中症対策ドリンクの支給もあります。また、作業着のクリーニング制度やインフルエンザの予防接種など、会社から様々な補助があり助かっています。
Q. 他の会社と違うと感じる点があれば教えてください
自部署の上司をはじめ、上位職の方々が話しやすい雰囲気で居てくれる点です。他社では威圧的だったり、話しかけにくい雰囲気を持っている方もいましたが、そのような人は居ないです。また、30~40代の管理職が多く、若々しいです。
嫌なプレッシャーがなく、のびのび働けて、人間関係でいやな気持ちにならないのがとてもいいことだと感じます。 風通しのよさは年々良くなっていますね。半年に一回、1on1で上司と面談する機会もあり、若手社員の意見もしっかり聞いてくれる環境があります。
Q. 休日、長期休みの過ごし方は?
ダイビング、バイクツーリング、旅行にいきます。特に沖縄が大好きで毎年いっています。 最近では車中泊で東京に行ったり、四国一周したりもしました。海外旅行もいきたいですね。 有給休暇の取得のしやすさは抜群だと思います。連休にくっつけて有休がとれないなんてことはありません。調整さえしていればとれる会社です。
Q.今後の目標は?
お客様と社内の潤滑剤となり、部内・部外で連携した会社のマネジメントへと視野を広げて、貢献することを目指したいです。
石原さんに言えば大丈夫だ!石原さんに仕事を頼もう!と、お客様からも、社内からも頼られる人材となれるように、誠実に信頼ある仕事をしていきたいです。 業務柄、お客様の課題・要望を聞いて、いかにスピーディーに真っ当な方法で実現させるかが鍵になるので、全ての情報を覚えてなくてもいいので、概要・要件の情報がスッと入ってくるようにこれからも努力します。
採用希望者に向けて一言
職場での時間は、家族との時間よりも長く、人生の大部分を占めています。充実した時間を過ごすには、どんな仲間と、どんな環境で過ごすかが大切です。
品質保証部は、約23℃の決められた温度の部屋で作業を行います。メンバーは30代が多く、食べることが好きな人が多いので美味しいお店の話をしたりして、話しやすい雰囲気です。三次元測定機などの測定技術も習得でき、有給休暇を取得しやすい部署です。専門知識を得られ、プライベートの充実もできると思いますよ。仕事も私生活も充実させたい方、ぜひ一緒に働きましょう!
品質保証部に求める人はこんな人です!
- 数字の計算に抵抗がない方(測定値を見るため)
- PC作業に抵抗が無い方(測定機はPC操作もあるため)
- 人とのコミュニケーションが苦手ではない方(話す機会が多いため)
- 担当した業務は責任をもって務めようとする方(基本的に1つの業務に担当は1名となるため)
1日のスケジュール
8:00
朝礼後、作業開始
9:00
品質会議
社長、役員、各部門が参加して1か月の品質状況を情報共有します。
9:50
10分休憩
10:00
生産準備の初品・工程能力データまとめ
新設ラインを立ち上げる為、初品測定、加工機の工程能力データをまとめます。
12:00
昼食(昼休憩50分)
昼食を取り、家族と連絡を取ったりインスタグラムを見てリフレッシュします。
たまにお昼寝もします。
12:50
メールチェック、部MTG
会社からの展開事項、不具合情報の共有、プロジェクトの進捗確認など全員で情報共有します。
13:50
製造部からの良品判定依頼対応
製造規格を確認し、ワークを測定。
良品として出荷できるものかを判断します。
14:50
品質向上活動
製造現場に行き、外観検査不良の教育を行います。
15:00
改善活動ミーティング
製造部と品質改善MTGを行います。 前回の課題に対する進捗確認、今後の進め方を決めていきます。
16:00
メールチェック・他社からのお問い合わせ対応
他社から様々なお問い合わせがあるので都度回答します。
17:00
退勤
品質トラブルや緊急性の高い作業が無い場合は、定時で帰宅します。 18時頃に退勤することが多いです。 毎月の残業計画があり、36協定を遵守しています。
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